回访记录表模板

回访客户是很多销售人员都会做的事情，这款回访记录表模板就是一个专用于记录客户回访信息的表格模板，里面包含了客户基本信息、回访日期、跟进记录、回复记录以及复访记录等项目，源文件为Excel格式，大家可以下载后根据自己的需求自行编辑。

回访技巧

1、客户回访前，一定要对客户做出详细的分类，并针对分类拿出不同的服务方法，增强客户服务的效率。

2、客户回访有电话回访、电子邮件回访及当面回访等不同形式。

3、最好在客户需要找你之前，进行客户回访，才更能体现客户关怀，让客户感动。

表格技巧

1、快速增加或删除一列

对于那些整天要和Excel打交道的人来说，这个窍门或许能为你节省一点时间。当你想快速插入一列时，键入Ctrl + Shift + ‘=' (Shift + ‘='其实就是+号啦)就能在你所选中那列的左边插入一列，而Ctrl + ‘-‘(减号)就能删除你所选中的一列。

2、带有合格单元格的求和

合并单元格的求和，一直是一个比较让新手头疼的问题。

选中D2:D13单元格区域，然后在公式编辑栏里输入公式：=SUM(C2:C13)-SUM(D3:D14)，然后按完成。

3、多条件判断

如果部门为生产、岗位为主操 有高温补助。在D列使用公式：

=IF(AND(B2=“生产“,C2=“主操“),“有“,“无“)

小编点评

这个回访记录表模板比较简单，如果不想自己花时间制作表格的话，就可以直接下载该模板使用，非常方便。

以上就是回访记录表模板的全部内容了，快快收藏软件站下载更多软件和游戏吧！