小可机器人是一款帮助网店客服,公司企业客服的一款自动答复软件。它拥有智能特点之外,还拥有很多开发项目,并且,免费使用,软件是绿色版,软件不用绑定什么QQ,支持多QQ,多用户同时工作。支持旺旺,不过该版本是QQ的,支持较新版QQ2011。
软件功能:
1,智能检索买家问题,并回答
2,软件不用绑定什么QQ,支持多QQ,多用户同时工作。
3,软件安全性保证!不会注入什么DLL,不会拦截什么数据包,更不会带病毒。
3,软件可以随时教他回答问题,买家也可以教他回答问题!(注意,这个要卖家同意)
4,软件支持所有版本QQ,不过作者建议安装QQ2011,可以回答所有版本QQ的内容(3GQQ,webQQ,QQtm,手机QQ)
5,软件可以自动识别买家是不是手机QQ,如果是,机器人将放慢回复速度,以便更人性化。
7,软件可以查询天气,可以为顾客计算价格,可以为顾客讲笑话,可以为顾客提供常用网址
8,软件会自动识别恶意语言,将执行该号码长久冻结处理(不回复)
9,软件可以按照用户自定义指定的时间段内开始工作,或者退出工作。
10,软件有多款皮肤供选择。
11,软件有自动更新功能 。
12,可以自定义设置对话,比如像中国移动,回复 01 获取话费 回复 02 查询归属等功能。(这里可以做对话,比如教程 )
13,软件将首先匹配正向搜索答案,第二将逆向搜索答案,3引擎工作!快,精,准!
14,卖家可以定期去看下你机器人已经回复次数,买家用的较高的一句问题,和无法失败的问题,然后进行归纳,和整理。这样,机器人将在7天内,适应你店铺的环境,更好的为您服务。
15,软件有自动备份知识库功能,你可以设置多长时间保存快速,保存在哪儿,甚至可以保存到邮箱。嘻嘻!(这样机器人永远不会失忆哦!)
16,软件旗舰版长久免费。
F2 开始工作 F3 关闭工作 F4 录入答案 F5 全局设置 F6 半自动 F8自动发货
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