我国有超2700万听障人士,在就业中遇到交流障碍,为积极解决弱势群体的困难,2021年支付宝发起了「蓝风铃计划」,旨在为听障人士提供无障碍工具,以期实现听障店员和顾客的交流无障碍,更好地解决他们的就业难题。2021年底,已有22个城市80多家听障小店得到帮助。2022年支付宝改变了集五福策略,首次将「蓝风铃计划」中的34家听障人士小店收录到五福彩蛋卡中,如陕西清涧的咖啡馆,北京卖臭豆腐的街边小店,连续多年聘用残障店员的成都老店……
网友集五福时收到的清涧县城小店的祝福:店主为听障者,祝你福气满满,好运连连
这些听障店员以福卡为媒介,用无声的方式传递着新春祝福,同时也能依靠科技的力量,用loT设备和客人交流。为了迎接新年的到来,听障店员还制作了牛肉葱花福、福气饼干等福气产品,并教到店客人学习手语版五福,为过年增添喜庆。此举不仅让听障小店得到曝光,获得经济改善,还让听障人士这一弱势群体和外界建立起了有效链接,他们的心声开始被外界所知晓。
除了能在福卡上面见到他们,上支付宝搜蓝风铃,也能查看全国的蓝风铃小店的信息。你的每一份到店打卡关注,都是对他们的无声支持。
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