【CNMO】小时候学过一个成语“惊弓之鸟”,当时不甚理解,鸟为什么会惊弓?长大后,才发现,鸟惊的可能不是弓,而是持弓之人。
2020年11月,因拖欠房东房租与租客退款,蛋壳公寓陷入讨债风波,这其中,也伴随着万千蛋壳租户的无家可归。这一事件甚至成为了压死骆驼的最后一根稻草,不少人背起行囊回到了老家。12月25日,蛋壳公寓APP房源信息全部下架。今年3月份,纽交所监管局暂停了蛋壳公寓ADS的交易,4月6日,纽约证券交易所宣布,其监管部门"纽交所监管局"工作人员已决定启动程序,将蛋壳公寓从纽交所摘牌,其美国存托股也将立即暂停交易。
要知道,蛋壳公寓几年前可是名噪一时,截至2019年1月17日,蛋壳公寓管理房间数量接近40万间,在广大租房人群当中,蛋壳其实就是正规、可靠的代名词(CNMO也是看着它的一路兴衰)。依托于庞大的租房群体,2020年1月,蛋壳公寓成功登陆美国纽交所,成为2020年登陆纽交所的第一支中概股,上市当天市值27.4亿美元。蛋壳的暴雷让越来越多的租户和房东成为了惊弓之鸟,谁才会是一块可靠的栖息地呢?此时大家的目光转投到了自如身上。
自如成立于2011年,是一个提供租房产品及服务的O2O互联网品牌,也是很多北漂的信赖之选。官方信息显示,目前自如已在10座城市布局,拥有近50万业主以及400万自如客,管理房源超100万间。在蛋壳暴雷之后,自如还在其APP发布了“暖冬守护”计划,针对蛋壳公寓的租客和业主开展了专项扶持。与蛋壳公寓解约的业主、租客,可与自如签订合约。合约将保障业主租金收益,同时免除业主未来一年的托管服务费,对于租客则承诺一年内以原租金继续向租客提供服务,同时为租客提供最高一个月的房租减免,这让不少人对它的好感又升了一档。
在这之后,自如自然是在租房市场可以大刀阔斧地前进了。11月30日,自如宣布并购贝客青年精品公寓,开始在北京、上海、广州、深圳、南京等城市运营五十余个集中式公寓项目。除并购贝客青年精品公寓外,自如还在广州推出首个租住社区——自如里,拥有1500余套房屋,供租户选择。今年4月份,知名高品质住宅公寓服务商“曼舍”与自如豪宅业务战略合并,成为自如集团的全资子公司,7月份,曼舍产品正式上线自如APP。
不过,对于很多过来人来说,自如的好感可能早已经被它自己败光了,下次、下下次、或许不再自如!它可能早把400万租客当成了菜园中的韭菜,割就完事儿了,又岂能明白“皮之不存毛将焉附”的道理。时至今日,自如的甲醛超标、暗藏偷拍、不合理涨租、中水事件历历在目,现在又玩起了逼宫房东,单方面违约要求降价的把戏,着实让人感到不适(虽然不是新手段,但这次发生在了笔者身上)。
为工作拼命,却收到了生活的deadline
近来,数码圈可谓是进入了金九银十季,新品不断。前有iQOO 8系列、vivo X70系列的入场,后有iPhone 13系列、华为智慧办公新品等的压轴,数码媒体人加班已经成为了常态。原本以为朝九晚六的工作是奢望,不曾想,晚上的一条信息,让我直接气不打一处来。
作为一个北漂,我已经是自如三年多的老用户了,有过续租,有过自己违约,也有过自如违约,但我还是选择着自如,可见对它的依赖。晚上在我奋笔疾书之际,合租的小姐姐突然在群里发了一条消息,内容是我们住的房子的房东说“自如又开始闹了,让我降价,我没同意,他们暂停付房租,延期15个工作日,我有权解约,9月25日钱没到就收房了”。一时间,我们都有些许慌乱,毕竟第一次遇到,该如何处理?
深入了解之后,这并不是自如第一次和房东要求降价,2020年的时候,就有过一次类似事件,暂停给房东交房租,但是最后自如方还是妥协了,在延迟2-3天后还是把房租付了。之后大家相安无事。最近,又开始要求房东降价,并且已经超出规定付租金时间5个工作日,房东直接我们租户进行了沟通。这段时间,自如对我们是没有任何动作的,毕竟目前属于自如和房东之间的博弈,与租客关系不大。
但是,当这场博弈进行到最后的时候,其实大家都是一根绳上的蚂蚱。我们现在来分析几种情况:
一、房东同意降价,这需要房东妥协,并且在未来几年的合同期内可能都要维持这个价格;
二、自如再次妥协,看房东降价无果,自如有妥协的可能性,毕竟这不是第一次,而且是自如自己单方面违约在先,不妥协需要对房东和租客付双方的违约金;
三、房东、自如都不妥协,最受伤的可能就是租客,自如方不告知租客的话,房东突然收房会让租客失去安身之所,即使自如很快地付了违约金,但是租客找房、搬家又会是一个大工程。
自如、房东、租客
房东与自如之间的问题,之前就有过相关报道。一般自如会给房东提供两个解决方案,一是接受减租,二是自如解约,自如赔偿业主两个月房租,业主支付装修、家电等款项,但算完账之后,房东往往还需要倒贴一笔钱。
租客方面,其实对自如也有各种各样的不满,俨然,这就像是一颗正在酝酿的雷,如果不解决,后果可想而知。笔者身边一些用过自如的老租客,现在很多已经放弃自如了,哪怕是转战闲鱼,每每提起,各种不如意。
就拿最直观的房租这件事来说,如果你住过自如,那么每年续约涨价基本就是常态。以笔者为例,一处天通苑8-9平米的房子,原租金是2430元/月,去年续约的时候,自如管家提出涨价,而且直接就是300左右,后经多次商量,涨了100元,房租到了2530元。再往前一次租房经历,同样是天通苑,原租金1760元/月,退租后再回头看价格直接飙到了2300元左右,涨价幅度惊人。当然,这也只是我一个人的经历,其实身边很多朋友都遇到了类似问题。
在与合租室友沟通的过程中,她也说出了一些自己的看法,有时候新租户住进来的时候,房租不变,老用户续租则会涨价8-10%,令人不解,在割老用户韭菜的同时,自如也在培养着新的韭菜。住了这么多年自如,你遇到过不涨价或者降价的情况吗?几乎没有,然而在给租客涨价的时候,自如却在逼迫房东降价,如此一来,盈利空间也就扩大了,合着韭菜两头割,这也引起了很多人的不满。
为什么自如在今年会突然闹这么一出呢?笔者猜测和8月底国新办召开的努力实现全体人民住有所居发布会有一定关系,自如感受到了压力。在住建部发布的《关于在实施城市更新行动中防止大拆大建问题的通知》中,就指出城市住房租金年度涨幅不超过5%,统筹解决新市民、低收入困难群众等重点群体租赁住房问题。如果按照通知规定的不超过5%的涨幅来,自如恐怕对大多数租户的租金涨幅都超额了。为了在政策内获得高收益,自如将目光转向了房东,逼着房东降价。当租客和自如合同结束后,自如又会对房源重新定价,一般涨幅会更高。
出于好奇心,笔者在微博平台搜索了自如最近的关键信息,几乎都是维权内容,退租时候问题很多,不知道大家在退租时有没有遇到相关情况。其实对于大部分租户来说,房子可能是租来的,但是生活其实是自己的,住久了是有感情的。但是面对自如平台的年年涨价以及合同期内要求房东降价的嘴脸,恐怕很难让人有好感。
虽然说大城市的租房者来来往往一批接一批,你可以用同一种手段割不同的用户,甚至是去逼宫房东,但是败坏的却是自己的名声。当把用户身上最后一根羽毛拔掉的时候,鸿毛也能压死一头骆驼,好自为之。
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