5月6日,CNMO曾报道,新华社记者调查发现,部分网约车平台收费不透明,存在抽成比例太高的问题。5月7日晚间,滴滴出行在其官方微信公众号上回应称,确实存在一部分司机收入占比较低的订单。
2020年滴滴网约车司机收入占比
滴滴出行官方表示,存在一部分司机收入占比较低的订单,如顺路单;其中,抽成高于30%的订单占总订单的2.7%。对于网友们认为滴滴的抽成都高于30%的问题,滴滴正在陆续排查出现极端订单的原因,尽全力避免极端情况的出现。
滴滴出行公布的数据显示,2020年,滴滴网约车司机收入占乘客应付总额的79.1%。剩下20.9%中,10.9%为乘客补贴优惠,6.9%为企业经营成本(技术研发、服务器、安全保障、客服、人力、线下运营等)及纳税和支付手续费等,3.1%为网约车业务净利润。
同时,滴滴出行公布了司机师傅收入的组成:司机分成+司机补贴。司机分成包括每笔订单的基础收入、其他收入(乘客支付的动态调价、调度费、感谢费、取消费、春节服务费等,平台支付的空驶补偿等)。司机补贴包括平台发放冲单奖、早晚高峰奖、节日补贴等。
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