日前,由国务院办公厅主办、中国政府网运行中心运行维护的小程序“国务院客户端”正式上线支付宝,支付宝用户搜“国务院客户端”进入小程序,就能享受相关政务服务。
据了解,“国务院客户端”小程序覆盖教育、医疗、就业等12个大类的便民服务,超过70余项便民服务。包括公积金服务、疫情防控服务、就业服务、社保服务等。此外还推出特色服务专区,包括就业服务专区,中小微企业、个体工商户服务专区,国庆中秋服务专区等。专区将部分主题服务及相关政策整理结合,形成一个专门为用户解决某项问题的模块,让用户解决问题及阅读政策更加便捷。
同时,“国务院客户端”支付宝小程序推出了国务院政策文件库和政策答问平台,帮助用户解读国务院政策文件,并收集和回答用户对国务院政策的相关问题。小程序内为用户提供了丰富多样的政民互动内容,包含国家政务服务投诉与建议、国务院常务会议我来留言、问卷调查专区三个入口。用户不仅可以通过对政府工作提出意见建议,为国家大事建言献策,还能对企业办事或个人办事中遇到的问题进行投诉或提建议,成为政民互动新连结点。
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